作者: admin來源: 未知發(fā)布日期: 2024-05-10查看次數(shù): 973
5月9日,山東濟寧游客劉先生給恩施大峽谷景區(qū)寄來了錦旗和感謝信,在信中對恩施大峽谷的絕美風光及工作人員的貼心服務大加贊賞。
原來,劉先生一行于4月28日游覽恩施大峽谷景區(qū),因下山時觀景入迷不慎滑倒受傷,此時已臨近收班時間,但景區(qū)工作人員尹學雙、譚會彪、程譽潔等急游客所急,為他提供了精心的醫(yī)療救護與周到貼心的服務。當劉先生邀請工作人員共進晚餐時,被工作人員婉言謝絕了。劉先生非常感動,將此次經(jīng)歷寫成美文《恩施之旅》,稱贊景區(qū)不僅風景優(yōu)美,服務更是優(yōu)質舒心,是值得深度重游的打卡地。
近年來恩施大峽谷景區(qū)持續(xù)開展“黨建引領、提升服務行動”活動,持續(xù)深化“把企業(yè)當家一樣經(jīng)營,把游客當親人一樣對待”的服務理念,不斷優(yōu)化人民美好生活服務商品牌,全體員工服務意識增強,服務能力提高,贏得了社會各界的好評。今年來,景區(qū)共收到游客錦旗、感謝信百余件次,為景區(qū)美譽度增光添彩。
(文:楊金玉)
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