作者: admin來源: 未知發(fā)布日期: 2020-10-07查看次數(shù): 7244
“雙節(jié)”期間，恩施大峽谷景區(qū)以雙倍熱情禮遇游客，服務(wù)翻番為游增溫。10月1日至6日，恩施大峽谷接待游客51000人，其中省外游客 28916人，占比56.7%。
上海游客錢偉今天一大早來到恩施大峽谷，僅2分鐘他就完成了從換票到入園的所有程序。上海游客錢偉：“我們剛過來到取票窗口，總共只花了1到2分鐘，然后取完票到坐車景區(qū)都很順利 ，有導(dǎo)游服務(wù)，我們從外省過來的游客受到了當(dāng)?shù)睾芎玫亩Y遇，是感覺非常暖心，很開心吧 。”
為提高游客進(jìn)園速度，景區(qū)強(qiáng)化了預(yù)約平臺(tái)，采取錯(cuò)時(shí)分流的措施做好游客服務(wù)。恩施大峽谷景區(qū)總經(jīng)理劉應(yīng)忠：“主要是強(qiáng)化了分時(shí)預(yù)約、限時(shí)預(yù)約，做好各方面分流工作，特別是在疫情防控期間確保游客按照75%的入園承載量來調(diào)控，讓游客適時(shí)、合理地安排安排行程。”
“小馬甲”在景區(qū)也隨處可見，除做好交通疏導(dǎo)、游客引導(dǎo)外，他們重點(diǎn)關(guān)注景區(qū)內(nèi)的老人、孕婦等群體，為他們提供貼心服務(wù)。重慶游客 劉雪梅：“志愿者可能看到我們不方便，主動(dòng)來幫助，從檢測(cè)二維碼到入口檢測(cè)體溫，消毒做得都蠻暢快，雖然是節(jié)假日，人很多，但是我覺得全程沒有排很長(zhǎng)的隊(duì)，我覺得還是蠻好的。”
在換票處和景區(qū)入口，“愛心驛站”門口滿滿當(dāng)當(dāng)，游客不僅能在雨天喝到一杯暖暖的紅糖水，還能體驗(yàn)到下沉到景區(qū)的黨員提供的免費(fèi)拍照、線路咨詢等貼心服務(wù)。襄陽(yáng)游客劉一帆：“我們當(dāng)時(shí)確實(shí)在找人幫我們拍照，我們當(dāng)時(shí)確實(shí)也很高興，有人幫我們拍了一張合影，這個(gè)地方也很漂亮。”
“黃紅藍(lán)”組合成為了景區(qū)的流動(dòng)崗?fù)?，不僅為景區(qū)增添了幾分色彩，也為這個(gè)雨天帶來了暖意。
景區(qū)服務(wù)熱線： 0718- 8542-333 400-0718-126
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